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Expertise 09 sur 15

Savoir ce qui marche, vraiment.

Décider au feeling coûte cher. On installe une mesure propre pour comprendre ce que font vos visiteurs et arbitrer sur des faits.

Faire connaître et relier

Mesurer sans pister.

La donnée n'est pas un mur de chiffres. Bien posée, elle raconte ce que vivent vos visiteurs et éclaire chaque décision.

La CNIL admet qu'un outil de mesure d'audience fonctionne sans demander l'accord du visiteur s'il sert uniquement à produire des statistiques anonymes pour le compte du seul éditeur du site, sans recoupement avec d'autres traitements ni suivi sur d'autres sites. Elle recommande alors des traceurs qui vivent treize mois au plus, et des données gardées vingt-cinq mois au plus.

Les outils qui réutilisent les données pour leur propre compte sortent de cette exemption : il faut alors demander l'accord, et ne rien charger avant.

Le travail

Ce qu'on installe et règle pour vous.

  1. Un plan de marquage sur mesure.

    On définit ce qui compte pour vous avant de poser le moindre traceur.

  2. Une donnée fiable.

    Bien posée dès le départ, elle ne se rejoue pas et ne ment pas.

  3. La mesure d'audience.

    Mise en place et réglée pour vous : d'où viennent vos visiteurs, ce qui les retient, ce qui les fait partir.

  4. Votre visibilité dans les moteurs.

    Suivie et lue pour vous : sur quelles recherches vous apparaissez, quelles pages sont prises en compte, où se cachent les blocages. On vérifie page par page, et on corrige tant que ce n'est pas le cas.

  5. Des tableaux de bord lisibles, des décisions fondées.

    L'essentiel d'un coup d'œil, pas un labyrinthe de courbes. On lit la donnée avec vous, on en tire des choix concrets.

Ce qu'on ne promet pas

Un chiffre qui ne change aucune décision n'a rien à faire dans votre tableau de bord, même s'il monte.

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